La confidentialité en ligne est essentielle pour les utilisateurs de notre site, en particulier lorsqu’il s’agit de transactions commerciales. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web https://livefern.shop/ et/ou utilisez nos services.
Informations Personnelles Collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données de profil de base (nom, adresse email, téléphone, etc.).
- Informations de paiement pour les Clients Autorisés (numéro de carte, informations bancaires, etc.).
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).
Ces informations sont utilisées uniquement pour fournir nos services, améliorer l’expérience utilisateur et assurer la sécurité des transactions.
Utilisation des Informations
Les informations personnelles peuvent être utilisées pour :
- Personnaliser l’expérience utilisateur et les offres de services.
- Répondre aux demandes ou fournir des informations sur nos services.
- Envoyer des emails liés à l’activité du site (nouveautés, promotions, support).
- Sécuriser les transactions en ligne.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers.
Partage des Données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires de services (banques, prestataires de paiement, fournisseurs techniques).
- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale (ex. décision judiciaire).
Nos prestataires tiers n’ont accès qu’aux données nécessaires à la réalisation de leurs missions.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Analyser les tendances et améliorer la navigation.
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- Assurer la sécurité des sessions utilisateurs.
Google AdSense & DoubleClick
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Sécurité des Données
- Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles.
- Les informations sensibles (comme les cartes bancaires) sont protégées par cryptage (SSL/TLS).
- Des audits de sécurité sont réalisés régulièrement.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Droits des Utilisateurs (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur rectification ou suppression.
- Limiter ou vous opposer à leur traitement.
- Demander la portabilité de vos données.
- Retirer votre consentement à tout moment.
- Porter plainte auprès d’une autorité de protection des données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.
Protection des Mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement d’informations personnelles concernant des mineurs. Si nous en prenons connaissance, nous supprimerons immédiatement ces données.
Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. En cas de changements majeurs affectant vos données, nous vous en informerons directement.
Liens Externes
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Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :
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